• Czy przesyłka może zostać wysłana pod więcej niż jeden adres?

Tak, niestety dla każdego odbiorcy należy przygotować wówczas oddzielne zamówienie. W chwili obecnej nie ma jeszcze możliwości, aby towary zamówione w jednym zamówieniu były wysyłane pod więcej niż jeden adres.

• Czy przesyłka może być wysłana na inny adres niż mój?

Oczywiście może. W momencie finalizowania transakcji należy wprowadzić adres, pod który życzy sobie zamawiający, aby przesyłka została wysłana.

FORMY WYSYŁKI

• przesyłka za pośrednictwem Poczty Polskiej - czas dostarczenia paczki przez Pocztę Polską wynosi około 2-7 dni roboczych. Przesyłki rozwożone są przez pracowników poczty w godzinach od 8-20 i nie ma możliwości wyboru godziny dostarczenia. Jeśli w tym czasie nie będzie Pństwa w domu otrzymają Państwo awizo, z którym powinno się odebrać paczkę w swoim Urzędzie Pocztowym w ciągu 14 dni.

UWAGA: Jeżeli nie otrzymają Państwo paczki ani awizo w ciągu 7 dni roboczych od momentu powiadomienia o wysłaniu przez nas zamówienia prosimy o kontakt z Urzędem Pocztowym, czasami zdarza się, że awizo zaginie lub nie ma możliwości zostawienia awizo. Brak jest możliwości monitorowania drogi przesyłek pocztowych. Jeżeli po 7 dniach roboczych w Państwa Urzędzie Pocztowym w dalszym ciągu nie ma naszej przesyłki koniecznie prosimy skontaktować się z nami znaki@bhpinfo.pl, a wyślemy Państwu numer nadania Państwa zamówienia.

• przesyłka kurierem - współpracujemy z firmą kurierska DHL. Wybrana przez nas firma kurierska cieszy się nienaganną opinią w swojej branży dzięki czemu mamy pewność, że usługi przez nią oferowane są najwyższej jakości. Wybierając ten sposób dostarczenia mogą być Państwo pewni, że przesyłka dużo szybciej znajdzie się w Państwa rękach. Wybór przesyłki kurierskiej przyspiesza jedynie czas transportu zamówionego towaru pod wskazany adres, nie ma wpływu natomiast na czas przygotowania przesyłki przez nas, który wynosi od 2 do 10 dni roboczych.

OPŁATA ZA PRZESYŁKĘ

• Czy koszty wysyłki obciążają odbiorcę, czy sprzedającego?

Kosztami przesyłki obciążany jest zamawiający. Obciążamy jednak kupującego jedynie zryczałtowaną opłatą ponosząc część lub całość całkowitych kosztów wysyłki.

• W jaki sposób mogę zapłacić za zamówiony towar?

Za zamówienie można zapłacić przelewem, lub za pobraniem przy odbiorze przesyłki. Sami Państwo zdecydują jaka forma płatności najbardziej Państwu odpowiada. Szczegóły znajdują się tutaj.

• Ile zapłacę za przesyłkę zamówionego przeze mnie towaru i od czego to zależy?

Opłaty za dostarczenie przesyłki zależą od tego, jaką formę wysyłki wybraliśmy przy składaniu zamówienia oraz od wartości zamówienia.